Dengan begitu banyak kebingungan tentang “apa yang benar untuk dilakukan” dan “apa yang tidak”, kita mengikuti contoh orang lain.
Melihat teman-teman dan influencer kita di media sosial mengadakan pesta ulang tahun, pertemuan keagamaan, dan mengunjungi pusat perbelanjaan bersama anak-anak kecil mereka, kita mungkin tergoda untuk mengikutinya.
Kampanye new normal pemerintah lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Banyak yang menyadari tidak ada yang baru tentang “normal baru” karena mereka telah menjaga jarak sosial, memakai masker dan sering mencuci tangan sejak awal pandemi.
Seperti yang mungkin kita perhatikan, normal baru adalah trade-off yang sulit antara kesehatan dan ekonomi.
Kita perlu kembali bekerja, memacu ekonomi sambil menjaga kesehatan kita sendiri. Oleh karena itu jangan biarkan kerangka “normal baru” berubah menjadi normalisasi. Kita perlu mengubah kebiasaan kita dan cara kita hidup berdampingan.
Pertanyaannya adalah bagaimana membuat orang mematuhi seperangkat aturan baru.
Penelitian yang dilakukan oleh Bott et al (2019) terhadap wajib pajak menunjukkan bahwa membuat perilaku yang sesuai secara normatif diketahui dapat membuat dampak signifikan pada peningkatan jumlah wajib pajak yang mematuhi saran pemerintah.
Seringkali, masih ada kebingungan apakah kita harus pergi ke luar untuk berolahraga. Sementara ekonomi dan budaya sudah mulai dibuka kembali, kita tidak tahu apakah benar-benar aman untuk keluar dan atau bagaimana berperilaku di ruang publik.
Oleh karena itu, memastikan bahwa perilaku yang tepat diketahui oleh publik dapat menjadi alternatif untuk meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap protokol.
Kedua, memastikan aturan didefinisikan dengan jelas. Penelitian oleh Shcweitzer dan Hsee (20002) menunjukkan bahwa individu lebih bersedia untuk menunjukkan perilaku tidak jujur jika ada “ruang” ambigu untuk melakukan itu.
Oleh karena itu, menetapkan aturan yang jelas tentang apa yang benar dan apa yang tidak efektif untuk mengubah perilaku masyarakat di ruang publik.
Ketiga, mendesak para pemimpin dan influencer untuk menunjukkan perilaku yang patuh. Ini telah menjadi tantangan bagi kebanyakan dari kita.
Kami telah melihat para panutan itu tidak mengenakan topeng atau memakainya dengan tidak benar, dan berdiri dekat dengan orang lain selama sesi foto.
Akhirnya, kita harus menilai perilaku kita sendiri untuk menentukan apakah itu dibenarkan secara rasional atau hanya didorong secara emosional.
Seberapa jauh, berapa lama, dan seberapa cepat penyebaran Covid-19 sangat tergantung pada perilaku kita sendiri, oleh karena itu tanggung jawab adalah milik kita untuk memastikan ini akan berlalu.
Penulis adalah mantan jurnalis, dengan gelar master dalam psikologi ekonomi dari University Paris 1 Panthéon-Sorbonne & University Paris 5 Paris Descartes. The Jakarta Post adalah anggota mitra media The Straits Times, Asia News Network, aliansi 24 organisasi media berita.