IklanIklanDari arsip kami+ IKUTIPengatur lebih banyak dengan myNEWSUMPAN berita yang dipersonalisasi dari cerita yang penting bagi AndaPelajari lebih lanjutPosting MagaineBacaan
- Singkat
- Ketika desas-desus menyebar bahwa jaringan toko kue Hong Kong yang populer Maria ditutup pada tahun 1984, pelanggan yang memegang voucher kue mulai panik membeli
- Sekitar 400 pembuat roti bekerja untuk menangani lonjakan permintaan, termasuk beberapa yang ditarik dari cuti. Perjalanan di toko-toko kue berakhir setelah tiga hari
Dari arsip kami+ FOLLOWDave Besseling+ FOLLOWPublished: 11:15, 10 May 2024Why you can trust SCMP
“‘Cake run’ pertama yang diketahui di Hongkong diucapkan kemarin,” lapor South China Morning Post pada 22 Mei 1984. “Jaringan toko kue Maria lega menemukan bisnis seperti biasa kemarin dan tidak ada antrian.
“Pendiri rantai, Nyonya Maria Lee, dan pembantu utamanya akan mengadakan ‘post-mortem’ hari ini dalam upaya untuk menganalisis penyebab pelarian misterius itu. Sekitar 400 pembuat roti harus mengatasi lonjakan permintaan yang tiba-tiba dari Kamis hingga Minggu. Pembuat roti yang sedang cuti dipanggil kembali untuk mengatasi krisis kue.
“Pertemuan itu juga akan menyentuh setelah insiden itu,” kata manajer perusahaan Maria, Tse Kwok-ying, kemarin. Dia menggambarkan keadaan rantai toko roti multi-juta dolar saat ini sebagai “seperti membersihkan medan perang.”
Pada puncak perjalanan pada hari Jumat, ratusan pemegang voucher hadiah $ 18, terutama ibu rumah tangga, dengan tergesa-gesa menarik kue dari outlet Maria di kedua sisi pelabuhan, ketika desas-desus menunjukkan rantai itu berada di ambang kehancuran.
“Nyonya Lee yang bingung harus mengadakan konferensi pers untuk menyangkal rumor tersebut. Pemberitahuan klarifikasi resmi ditampilkan secara mencolok di surat kabar berbahasa Mandarin dan Inggris dalam upaya untuk mendapatkan kembali kepercayaan pelanggan.
“Antrian masih terlihat pada hari Sabtu – meskipun ada publikasi iklan. Situasi lebih baik pada hari Minggu sore – meskipun orang-orang masih terlihat di luar cabang Chaiwan, Tsun Wan dan Ts Wan Shan di pagi hari. Operasi kami 80 persen normal hari ini dan harus kembali ke jalan besok,” kata Tse.
“Angka tentang berapa banyak kupon yang ditukar dengan kue dan jumlah uang yang terlibat dalam kisah itu tidak tersedia karena akuntan perusahaan masih menghitung,” tambahnya.
Tiang